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3月15日起，快手上线疫情求助入口，在多地媒体的对接协调下，在政府部门、疾控中心、志愿者组织等协同帮助下，为有诉求的人们开了一扇求助之门。截至4月5日，快手平台共收集到近千条有明确联系方式或清晰诉求的信息，并已帮助百余人解决药品、食品物资短缺等问题。为进一步发挥平台力量助力抗疫，快手电商的“暖春计划2022”与帮扶农民的“抗疫保春耕 科技来支撑”等活动也在陆续展开，力求保障更多行业在抗疫期间的生产生活能够平稳有序开展。