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香港，2023年11月21日 /美通社/ -- 领先的内容社区及社交平台，快手科技（香港联交所港币柜台股票代码：01024/人民币柜台股票代码：81024）（简称“本公司”或“快手”），今日发布截至2023年9月30日止未经审核的第三季度及九个月合并业绩。

2023年第三季度业绩摘要

• 快手应用平均日活跃用户为3.866亿，较去年同期3.634亿增长6.4%。
• 快手应用平均月活跃用户为6.847亿，较去年同期6.260亿增长9.4%。
• 电商商品交易总额^（1）为人民币2,902亿元，较去年同期的人民币2,225亿元增长30.4%。
• 总收入为人民币279亿元，较去年同期的人民币231亿元增长20.8%。从对总收入贡献比例来看，线上营销服务占比52.6%，直播业务占比34.8%，其他服务占比12.6%。
• 毛利为人民币145亿元，较去年同期的人民币107亿元增长35.0%。毛利率较去年同期的46.3%增长至2023年第三季度的51.7%。
• 期内利润为人民币22亿元，去年同期录得期内亏损人民币27亿元。经调整利润净额^（2）为人民币32亿元，去年同期录得经调整亏损净额^（2）人民币672百万元。
• 国内分部经营利润^（3）自去年同期的人民币375百万元增加至人民币32亿元。

快手联合创始人兼首席执行官程一笑先生表示：“2023年第三季度，我们的业务持续扩张，盈利能力稳步增长。这得益于我们核心业务收入增长和ROI的持续提升，以及我们对运营效率的战略关注。第三季度，我们在获客拉新和用户留存层面取得显著进展，社区活跃度持续上升，其中日活跃用户数和月活跃用户数分别达到了3.866亿和6.847亿的历史新高，同比分别增长6.4%和9.4%。我们将继续在快手强大的内容生态中培育高质量增长，在不同的用户场景中整合更多盈利机会，同时通过更加多元化的内容和先进的技术能力，来丰富我们的生态系统。展望未来，我们将进一步推动创新，探索新的增长点，塑造行业格局，并赋能内容创作者、营销客户和商家，巩固快手作为领先的内容社区及社交平台的核心地位，也为我们的股东和生态系统伙伴开辟了更加光明的未来前景。”

2023年第三季度财务回顾

线上营销服务收入由2022年同期的人民币116亿元增加26.7%至2023年第三季度的人民币147亿元，主要是由于平台流量增长、多元化的产品组合及基于行业属性的精细化运营，推动了营销客户数量增加。

直播业务收入由2022年同期的人民币89亿元增加8.6%至2023年第三季度的人民币97亿元，得益于我们丰富的内容供给和持续优化的直播生态系统。

其他服务收入由2022年同期的人民币26亿元增加36.6%至2023年第三季度的人民币35亿元，主要是由于我们电商业务的增长，表现为电商商品交易总额的增加。电商商品交易总额增加是由于活跃商家数量和电商活跃付费用户数量增加，以及精细化运营策略。

2023年第三季度其他主要财务资料

经营利润为人民币22亿元，去年同期录得经营亏损人民币26亿元。

经调整EBITDA^（4）自去年同期的人民币10亿元增加至人民币50亿元。

可利用资金总额^（5）于2023年9月30日为人民币554亿元。

附注：

（1）于我们平台交易或通过我们平台跳转到合作伙伴平台交易。
（2）我们将“经调整利润/（亏损）净额”定义为经以股份为基础的薪酬开支及投资公允价值变动净额调整的期内利润/（亏损）。
（3）未分摊项目包括以股份为基础的薪酬开支、其他收入以及其他收益/（亏损）净额。
（4）我们将“经调整EBITDA”定义为经所得税开支/（收益）、物业及设备折旧、使用权资产折旧、无形资产摊销及财务收入净额调整的期内经调整利润/（亏损）净额。
（5）可利用资金包括但不限于现金及现金等价物、定期存款、金融资产和受限制现金。金融资产主要包括理财产品及其他。

业务回顾

2023年第三季度，我们继续推动健康及可持续运营增长，扩大我们的用户、内容创作者、营销客户及商家的规模。我们在生态系统中整合更多的商业场景并优化我们的运营效率，各业务均得到显著提升，取得优异的财务增长。2023年第三季度，我们实现集团层面人民币22亿元的利润净额及人民币32亿元的经调整利润净额。相应我们的经调整净利率达11.4%。

我们的盈利能力提升得益于线上营销、电商及直播等核心业务分部收入的强劲增长，以及我们为提高运营效率而不断进行的优化。例如，我们通过利用先进技术不断提高服务器及带宽利用效率，我们的服务器及带宽成本占收入百分比在过去数个季度中持续下降。为进一步优化我们的成本效率，我们还于2023年7月完成了位于内蒙古乌兰察布的自有数据中心 — 快手智能云数据中心的第一阶段建设。作为中国最大的大数据及人工智能数据中心之一，我们自有的超大规模数据中心设计容纳高达30万台服务器，支持我们业务的快速增长，推进我们的持续发展目标。

用户及内容生态系统

2023年第三季度，凭借高效的用户增长策略、丰富的优质内容供给和持续优化的算法，我们的用户规模和平台流量实现了高质量的增长。2023年第三季度快手应用的平均日活跃用户同比增长6.4%，达到历史新高的3.866亿。同时，平均月活跃用户同比增长9.4%，达到历史新高的6.847亿。2023年第三季度每位日活跃用户日均使用时长达到129.9分钟，用户总时长同比增长6.9%。

我们日益重视用户增长的效率和质量，使得2023年第三季度单位用户的获客成本同环比继续下降，并实现了ROI的持续改善。具体来说，我们进一步加大了包括短剧在内的优质原生内容的渠道投放力度，取得了较好的用户留存。同时，通过夏日星愿派对等优质内容垂类的运营活动，在获取新用户的同时提升现有用户的活跃度。此外，我们还积极探索新获客渠道，例如通过高校公益课程直播触达年轻用户群体。

我们一直致力于打造差异化的社交平台，培养用户的社交心智，截至2023年第三季度末，快手应用互关用户对数达322亿，同比增长近40%。此外，2023年第三季度的快手应用日均互动（包括点赞、评论、转发和私信等）总量超90亿次。

我们鼓励优质原生内容，扶持更多元的内容垂类建设，打造具有快手特色的优质内容。在体育垂类方面，作为杭州第19届亚运会（“亚运会”）持权转播商及官方短视频分享平台，快手以丰富的亚运会内容、新颖的互动玩法和硬核的直播技术，为用户打造了全景观亚运会新模式。亚运会赛事期间，平均每日观看亚运会相关内容的用户数达2.3亿，视频播放量达531亿。在短剧方面，暑期档共上线85部星芒计划短剧，播放量破亿的短剧数量也达到了21部，内容涵盖古风、青春、都市和家庭多种题材。在夯实打造爆款短剧能力的同时，我们的短剧营销能力也逐步升级，2023年第三季度，星芒计划短剧招商收入环比提升超10倍。

在搜索业务方面，我们上线了快手AI对话功能，这是中国短视频和直播行业首个基于大语言模型落地的智能问答产品，在搜索场景为用户带来智能问答和文本创作等新功能，提升用户的智能化搜索体验。2023年第三季度，平均月度使用快手搜索的用户超4.7亿，日均总搜索次数超6亿次，峰值破7亿次。我们加速搜索服务的商业化变现，2023年第三季度，搜索营销收入也同比增长超120%。

线上营销服务

2023年第三季度，尽管宏观经济和营销客户的信心恢复仍然面临一定挑战，但我们凭借商业化产品升级、技术及算法能力建设，并深化细分垂直行业运营，线上营销收入取得了不错的增长。2023年第三季度，线上营销服务收入达到147亿元，同比增长26.7%，占总收入的52.6%，同时2023年第三季度活跃营销客户数量同比增长超140%。

2023年第三季度，外循环效果类营销服务持续恢复，收入同比增长率环比2023年第二季度提升，特别是在传媒资讯、教育培训等行业取得了不错的进展。我们深化行业精细化运营，以教育培训行业为例，我们挖掘了部分快手优势人群的需求，撬动营销客户的投放预算。我们加强原生推广素材投放力度，给用户带来更好内容消费体验的同时，也给营销客户带来更好的转化效果，2023年第三季度，外循环原生推广素材投放消耗环比提升超30%。此外，我们推动AIGC营销素材制作产品上线，提升营销客户的营销素材制作效率，并极大降低了制作成本。在品牌营销方面，我们依托亚运会赛事定制招商项目，探索更贴合营销客户个性需求的品牌营销策划，通过场景化的多元定制IP项目，借助流量、内容和达人生态等方面的优势，为品牌营销客户打开营销增长空间。以中国移动为例，围绕“亚运+科技”核心，我们为其打造了全民冠军梦，亚运移起行项目，历经全国6个城市，线下线上结合，实现超9.6亿曝光量。

受益于电商业务规模的持续扩张，2023年第三季度内循环营销服务收入继续保持强劲增长。具体来说，我们专注在客户结构、流量协同和效率提升等方面。客户结构方面，我们重视中小商家在快手生态的成长，逐步完善中小商家客户培育和牵引体系，从流量和运营方面给中小商家更多政策支持。我们的全站推广产品有效加强了营销流量和电商流量的协同，放大了商家全域流量投流的长期价值，2023年第三季度全站推广营销客户的消耗环比提升近5倍。在提升效率方面，我们通过智能化托管产品升级，提升中小商家投流稳定性，尤其通过直播托管和商品托管提升商家ROI，使中小商家出坡跃迁机会增大，在快手上的投流意愿进一步增强。2023年第三季度，营销客户通过直播托管进行营销投放的消耗环比提升超9倍。

电商

2023年第三季度，我们继续丰富供给，通过精细化运营提升买家转化效率，GMV远超行业增长，同比增速约30%。

供给方面，2023年第三季度，新入驻商家数保持高位。同时，通过更精细化的商家分级运营体系及扶持政策提升开播率，月均动销商家同比增长约50%。我们在重点14城产业带引入高潜商家，提供实操课程，助力商家快速完成跃迁出坡。品牌方面，我们通过奥莱店、专营店等多渠道供给拓宽品牌丰富度，新增品牌数量持续高速增长。我们充分利用川流计划及品牌流量专项，优化品牌获取流量能力，同时不断提升平台流量匹配效率，通过打造品牌特卖等营销IP，进一步强化用户心智，提升转化效率。2023年第三季度，包含快品牌在内的品牌商品GMV同比进一步提升。

达人方面，我们更加关注生态健康度。拓展短视频和泛货架场域，降低达人经营门槛，持续建设分销库，提升选品效率，更加精细化运营中腰部及长尾达人的成长、跃迁链路。腰部及长尾达人占整体达人GMV比例从2021年初的超20%逐步提升至本季度的近50%。

2023年第三季度，商品分、店铺体验分和达人带货口碑分，发挥优胜劣汰的重要作用，帮助优质商家获得流量加持，降低落后商家的曝光。我们不断优化评分体系，引入更多正向指标，希望能更大程度上影响用户的购物决策，强化用户对平台的信任，提升转化效率，加强复购频次。算法优化层面，通过全域建模，提升电商全域流量规模和流量效率，同时持续推进店铺分和达人口碑分的算法权重，实现电商内容和服务的提优去劣。

在电商服务场域拓展方面，我们进一步强化短视频及泛货架场景。我们持续提升短视频电商内容质量及转化效率，结合直播高光切片，2023年第三季度短视频GMV同比超翻倍增长，连续五个季度持续提升。泛货架场域中，我们持续优化用户搜索体验，有电商意图的日搜索用户峰值环比提升25%，突破1亿，同时，2023年第三季度搜索GMV同比提升近70%。商城方面，我们拓展买家首页及首页商城页流量规模，并通过商品详情内容化等差异化策略提升支付率；通过商城与内容场深度融合，精细化货盘运营，尝试深度挖掘和聚集买家需求定向招商。我们也在不断探索新的营销运营场景，为商家提供更确定性的经营场域。2023年第三季度商城GMV环比持续提升，泛货架整体GMV占比接近20%。

供给和生态的不断繁荣，进一步撬动用户需求。2023年第三季度我们的月均买家数量接近1.2亿，在二季度旺季的基础上，绝对值及渗透率环比均有提升。在智能补贴效率优化、渠道治理、用户成长专项等措施的加持下，平台用户质量尤其是新客用户的质量有显著提升，月下单频次同比稳定增长。

直播

2023年第三季度，直播业务收入同比增长8.6%至人民币97亿元，这得益于我们直播优质供给持续提升、用户消费体验更好、以及直播生态的持续优化。在供给侧，我们搭建了区域公会运营体系，提升运营精细化程度，助力公会内部经营能力提升，同时带动主播拉新及中小主播的优质内容供给。2023年第三季度，公会签约主播数量同比提升超过40%，主播日均直播时长同比提升近30%。同时，我们不断拓展多元化供给，依托娱乐直播场景开发创新工具，通过直播开放平台引入优质开发者，同时降低主播开播门槛；结合站内外行业生态，我们提升宫格多人直播的供给，提供更多优质内容。

我们坚定建设长期健康可持续的直播生态，持续推进优质内容垂类与主播培养。今年9月发起国艺传承计划，面向全站曲艺、民乐、民间技艺等品类主播，通过千万流量扶持及专业培训，持续打造快手传统文化IP符号。同时，我们不断推进虚拟人直播等AIGC落地场景，赋能实时捕捉、特效道具、虚拟互动等底层技术能力，在降低人力和时间成本的同时提升业务创新性探索的效率。此外，作为“直播+”模式赋能传统行业的典例，受到暑假及秋招带动，2023年第三季度快聘业务的日均简历投递次数同比增长超过200%，同时通过AIGC、智能客服降低商家进入门槛。截至2023年第三季度末，理想家业务已经覆盖全国超120个城市，2023年第三季度累计房产交易额超人民币140亿元。

海外

2023年第三季度，我们持续推进核心市场区域的聚焦战略，核心市场的DAU和时长同比稳步提升。我们持续提升娱乐、体育等多元化内容垂类供给，给予中腰部创作者更多流量倾斜；同时深度本地化运营，有针对性地满足本地用户的消费需求。在此基础上，我们深化变现，持续提升运营效率，用户增长费用同比大幅降低。2023年第三季度海外业务收入达到人民币6.52亿元，同比增长超2倍。通过持续优化运营效率，2023年第三季度海外业务整体经营亏损同比减少62.4%，环比经营亏损也进一步收窄。

线上营销服务方面，海外业务聚焦重点行业，优化营销匹配效率，撬动不同层级人群的商业化潜力。在2023年第三季度，海外营销客户数量环比增长超200%，在高速拓客的同时保证客户质量不断提升。同时，我们优化品牌营销链路，提升广告库存，营销资源拓展至更多知名品牌。直播业务方面，海外持续推进本地化运营，深度挖掘高价值付费用户，2023年第三季度直播付费用户渗透率持续提升。

企业社会责任

快手持续致力于建设维护一个普惠公平的线上数字社区，而乡村是社区的重要组成部分。2023年9月，快手召开追光大会，大会以助力乡村振兴为目标，聚焦数字青年主播的人才培育、就业创业和产业发展等议题。在大会上，快手宣布发起村播繁星计划，未来三年将投入人民币100亿元流量和人民币5,000万元现金，培育100万村播和1,000名乡村创业者，为超160个国家重点帮扶县输送人才。我们相信，这些举措将为乡村人才和产业发展注入活力，促进中国乡村市场的可持续发展，让更多乡村人口加入我们的数字社区。

关于快手

快手作为领先的内容社区及社交平台，其使命是成为全球最痴迷于为客户创造价值的公司。快手坚持不懈，专注为客户提供服务，并通过持续创新和优化其产品与服务为客户创造价值。在快手，任何用户都可以通过短视频和直播来记录和分享他们的生活，呈现和发挥所长。透过与内容创作者和企业紧密合作，快手提供的产品和服务可满足用户自然产生的各种需求，包括娱乐、线上营销服务、电商、网络游戏、在线知识共享等。

前瞻性声明

除过往事实的陈述外，本新闻稿载有若干前瞻性陈述。前瞻性陈述一般可透过所使用前瞻性词汇识别，例如“或会”、“可能”、“可”、“可以”、“将”、“将会”、“预期”、“认为”、“继续”、“估计”、“预计”、“预测”、“打算”、“计划”、“寻求”或“时间表”。该等前瞻性陈述受风险、不确定因素及假设的影响，可能包括业务展望、财务表现预测、业务计划预测、发展策略及对我们行业预期趋势的预测。该等前瞻性陈述是根据本集团现有的资料，亦按本新闻稿刊发之时的展望为基准，在本新闻稿内载列。该等前瞻性陈述是根据若干预测、假设及前提作出，当中许多涉及主观因素或不受我们控制。该等前瞻性陈述或会证明为不正确及可能不会在将来实现。该等前瞻性陈述涉及大量风险及不明朗因素。鉴于上述风险及不明朗因素，本新闻稿内所载列的前瞻性陈述不应视为董事会或本公司声明该等计划及目标将会实现，故投资者不应过于依赖该等陈述。除法律要求的情形外，我们并无责任公开发布可能反映本新闻稿日期后发生的事件或情况或可能反映意料之外事件的该等前瞻性陈述的任何修订。

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